Dernière mise à jour : avril 2026. Cette politique décrit comment Ton Artisan Local (ci-après "nous") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site tonartisanlocal.fr et ses services associés.
1. Responsable du traitement
JALINIER Sylvie
Email : contact@tonartisanlocal.fr
Pour toute question relative à vos données : contact@tonartisanlocal.fr
2. Données collectées et finalités
| Donnée | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom | Identification du compte artisan | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Adresse email | Connexion, notifications, facturation | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Numéro de téléphone | Contact, notifications SMS (si option souscrite) | Consentement | Durée du contrat |
| Informations professionnelles (activité, ville, horaires) | Création et affichage de la vitrine publique | Exécution du contrat | Durée du contrat |
| Photos uploadées | Publication sur les réseaux sociaux et vitrine | Exécution du contrat | Durée du contrat + 30 jours |
| Données de paiement | Facturation | Obligation légale | 10 ans (obligation comptable) |
| Tokens d'accès Meta (Facebook/Instagram) | Publication automatique sur vos réseaux | Consentement explicite | Durée de validité du token |
| Données de navigation (logs serveur) | Sécurité, débogage | Intérêt légitime | 90 jours |
3. Destinataires des données
Vos données sont traitées par les sous-traitants suivants, tous conformes au RGPD :
- Supabase Inc. — base de données, hébergement EU (Frankfurt)
- Hostinger International Ltd. — hébergement du serveur
- Stripe Inc. — traitement des paiements (certifié PCI-DSS)
- Resend / Nodemailer — envoi d'emails transactionnels
- Anthropic (Claude API) — génération des légendes IA (les photos et textes transitent par leur API ; Anthropic ne les conserve pas à des fins d'entraînement pour les clients API)
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) — publication sur vos comptes sociaux avec votre autorisation explicite
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Suppression : demander l'effacement de vos données ("droit à l'oubli")
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer à certains traitements
- Limitation : suspendre le traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits : contact@tonartisanlocal.fr. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL : cnil.fr
5. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires (session de connexion). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé. Stripe peut déposer des cookies lors du processus de paiement, dans le cadre de la lutte contre la fraude.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement HTTPS, accès restreint à la base de données, tokens d'accès Meta stockés de façon chiffrée, sauvegardes régulières. En cas de violation de données, vous en serez informé dans les 72 heures si cela présente un risque pour vos droits.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email.